Was passiert nach meiner Bestellung?

Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Unsere Spezialisten überprüfen Ihre Bestellung sorgfältig. Sollten Fragen zu Ihrer Bestellung auftauchen, nehmen wir stets Kontakt mit Ihnen auf.

Sobald alles überprüft und geklärt ist, bereiten wir Ihr Paket für den Versand vor. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem genauen Lieferdatum.*

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit aufgrund der hohen Arbeitsbelastung bei den Transportdiensten keine spezifischen Lieferzeiten am Tag der Lieferung angeben können.

Ihre Bestellung wird über einen externen Transportdienst geliefert. Eine Abholung der Bestellung ist derzeit nicht möglich.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

• Für die Niederlande beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage.
• Für Belgien und Deutschland beträgt die Lieferzeit 3 bis 4 Werktage.
• Für andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit ca. 7 Werktage.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht annehmen kann? Informieren Sie uns spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Lieferdatum, wenn Sie Ihre Bestellung nicht annehmen können. Falls das Paket nicht zugestellt werden kann und der Fahrer es zurückschicken muss, sind wir gezwungen, Ihnen die Transportkosten in Rechnung zu stellen.

Lieferung

Bestellungen, die vorrätig sind und an Werktagen bis 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag geliefert. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Aufgrund von hohem Aufkommen kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Für die meisten unserer Produkte gilt die oben genannte Lieferzeit. Produkte, die aus einem zentralen Lager geliefert werden, haben normalerweise eine Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen.

Versandkosten

Für Lieferungen berechnen wir die niedrigstmöglichen Kosten. Diese variieren je nach Land.

Hinweis: Das Lieferdatum ist abhängig von der Verfügbarkeit und der Transportplanung.