Beschwerden und Streitigkeiten

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht genau nach Plan verläuft. Wir empfehlen, dass Sie uns bei Beschwerden zunächst per E-Mail unter info@marstek-power.eu informieren. Wenn dies zu keiner Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit zur Vermittlung über WebwinkelKeur einreichen, indem Sie diesem Link folgen.

Für Verbraucher in der EU ist es außerdem möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zu registrieren. Diese ODR-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr zu finden. Wenn Ihre Beschwerde anderswo nicht bearbeitet wird, können Sie diese über die Plattform der Europäischen Union einreichen.