Wat gebeurt er na mijn bestelling?
Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling direct in behandeling genomen. Onze specialisten controleren uw order zorgvuldig. Indien er vragen zijn over uw bestelling, nemen wij altijd contact met u op.

Wanneer alles is gecontroleerd en duidelijk is, maken we uw pakket klaar voor verzending. Zodra uw bestelling gereed is voor transport, ontvangt u een e-mail met de exacte leverdatum.*

Houd er rekening mee dat wij momenteel geen specifieke levertijden op de dag van levering kunnen doorgeven vanwege de hoge werkdruk bij de transporteurs.

Uw bestelling wordt geleverd via een externe transportdienst. Afhalen van bestellingen is momenteel niet mogelijk.

Wat is de verwachte levertijd van mijn bestelling?
Nederland levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen.
Belgie en Duitsland levertijd bedraagt 3 tot 4 werkdagen.
Overige EU landen levertijd bedraagt +/- 7 werkdagen.

Wat als ik mijn bestelling niet kan ontvangen?
Breng ons uiterlijk 48 uur vóór de geplande leverdatum op de hoogte als u uw bestelling niet kunt aannemen. Indien het pakket niet kan worden geleverd en de chauffeur het moet retourneren, zijn wij genoodzaakt de transportkosten bij u in rekening te brengen.

Bezorging

  • Bestellingen die op voorraad zijn en op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd.
  • Bezorging vindt plaats van maandag t/m vrijdag.
  • Door drukte kan de bezorging langer duren. Onze excuses voor het ongemak!

Voor het grootste deel van ons assortiment geldt bovenstaande levertijd. Producten die worden geleverd vanuit een centraal magazijn hebben doorgaans een levertijd van 2 tot 3 werkdagen.

Verzendkosten
Voor leveringen rekenen wij het het laagst mogelijke. Dit verscheelt uiteraard per land.

*Let op: De leverdatum is afhankelijk van beschikbaarheid en transportplanning.